PERGUNTAS FREQUENTES
BEM Vale-Transporte
A emissão da 1ª via do cartão não tem custo.
Para solicitar o Cartão BEM VT clique no link Loja virtual BEM VT e efetue o cadastro da empresa e dos seus funcionários.
Poderá ser utilizado em qualquer ônibus das linhas municipais de Caieiras.
Sim. Os cartões BEM VT deverão ser solicitados pela empresa empregadora (pessoa jurídica) e sempre pela internet.
No site do BEM clique em Loja virtual BEM VT, digite o CNPJ e senha e clique em “Pedidos – Incluir”.
O pedido poderá ser feito pela internet, pela empresa empregadora. Esta comprará créditos para os cartões dos seus funcionários, que deverão fazer a recarga embarcada, apenas aproximando seu cartão do validador instalado junto à catraca dentro do ônibus.
O cliente deverá dirigir-se à Central de Atendimento ao Cliente do BEM ou neste mesmo site clicando no link Perdeu seu cartão? e seguindo as informações sobre cancelamento por e-mail.
O cliente deverá dirigir-se à Central de Atendimento ao Cliente do BEM que fará o cartão na hora, mediante o pagamento do valor equivalente a 5 tarifas de ônibus.
Qualquer pessoa, desde que esteja portando o documento original do titular do cartão.
Não. O cartão é de uso pessoal e intransferível.
A tarifa vigente do transporte coletivo no município de Caieiras é de R$ 5,00 (cinco reais).
BEM Escolar
Cinco dias úteis contados a partir da entrega do requerimento.
O cliente deverá dirigir-se à Central de Atendimento ao Cliente do BEM que fará o cartão na hora, mediante o pagamento do valor equivalente a 10 tarifas de ônibus.
O estudante ou professor devem seguir o passo a passo:
- Clique no link Portal BEM Escolar
- Preencha os campos e siga as orientações
- Imprima o requerimento
- É necessário o agendamento no site
- É obrigatório a presença do titular do benefício para atualização da foto no sistema
Av. Professor Carvalho Pinto, 207 – Centro, Caieiras
Uma cota de 50 (cinquenta) viagens nos meses de fevereiro a junho e de agosto a novembro e 30 (trinta) viagens em julho e dezembro.
Não. É de uso pessoal e intransferível, somente o titular do benefício poderá utilizá-lo.
Sim, anualmente, até o dia 31 de março. Cartões não revalidados funcionarão até o dia 31 de março; após essa data não poderão ser recarregados.
O estudante ou professor devem seguir o passo a passo:
- Clique no link Portal BEM Escolar
- Preencha os campos e siga as orientações
- Imprima o requerimento
- É necessário o agendamento no site
- É obrigatório a presença do titular do benefício para atualização da foto no sistema
Os créditos no cartão BEM Escolar poderão ser comprados exclusivamente em dinheiro nos Postos de Recarga a partir do primeiro dia útil de fevereiro ou pela internet, neste mesmo site, no link Portal BEM Escolar.
Poderá ser utilizado em qualquer ônibus das linhas municipais de Caieiras.
Não, o cartão poderá ser utilizado em qualquer linha municipal de Caieiras.
Não. Somente cursos regulares reconhecidos pelo Ministério da Educação ou DRE dão direito a aquisição do cartão.
O cliente deverá dirigir-se à Central de Atendimento ao Cliente do BEM ou neste mesmo site clicando no link Perdeu seu cartão? e seguindo as informações sobre cancelamento por e-mail.
O cliente deverá dirigir-se à Central de Atendimento ao Cliente do BEM.
Qualquer pessoa, desde que esteja portando o documento original do titular do benefício.